Unser Service vor Ort

Die in Ihrem Unternehmen vorhandene Hard- und Software bedarf einer regelmäßigen Wartung. Die Betriebssysteme, Sicherheitssoftware und Programme müssen mit Updates auf einem aktuellen Stand und somit sicher gehalten werden. Server, PCs und Notebooks benötigen eine immer wiederkehrende Wartung, um eventuellen Ausfällen vorzubeugen. Bei Problemen mit Hard- oder Softwarekomponenten bieten wir Ihnen eine schnelle Lösung.

Unser Unternehmen bietet Ihnen "Vor-Ort-Service” und “Fernwartung" an. Wir unterstützen Sie direkt vor Ort oder lösen Probleme per Fernwartung. Welcher Weg der für Sie effektivere ist, klären wir mit Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind Fachkräfte auf den Gebieten Netzwerktechnik, Systemberatung und Softwareausstattung.

Vor Ort bauen wir Ihnen die benötigte Hardware auf, richten Netzwerke ein, installieren die erforderliche Software und pflegen bestehende und neue Systeme. Die gewünschten Produkte liefern wir Ihnen ins Haus. Alle benötigten Werkzeuge bringen unsere Techniker mit. Ersatzteile oder Austauschgeräte können wir beschaffen und vor Ort bei Ihnen auswechseln. Bei herstellerbedingten Garantieansprüchen übernehmen wir für Sie die komplette Abwicklung.

Nicht in jedem Falle ist unsere Anwesenheit vor Ort notwendig. Handelt es sich um Softwarelösungen, können diese oft auch per "Fernwartung" gelöst werden. Was Sie dafür benötigen, ist ein funktionierendes Betriebssystem, eine Installation des Fernwartungsprogrammes auf Ihrem Rechner und eine Internetverbindung. Die meisten Programme lassen sich per Fernwartung installieren und einrichten. Auch Programmfehler können oft auf diesem Wege von unseren Mitarbeitern behoben werden. Updates, Datensicherungen sowie Hilfestellungen sind ebenso häufig per Telefon und Remote durchführbar. Bei der Fernwartung entfallen außerdem Kosten für die Anfahrt.

Gerne stellen wir unseren Service in Ihre Dienste - unkompliziert und effektiv!